RELACIONAMENTO

RELAÇÕES COM A COMUNIDADE

A Igaraí desenvolve ações voltadas para a comunidade e apóia seus colaboradores a exercerem sua cidadania por meio de ações voluntárias e participação ativa na comunidade, contribuindo dessa forma para o desenvolvimento social, cultural e ambiental da comunidade onde vive.

RELAÇÕES COM FORNECEDORES E PRESTADORES DE SERVIÇOS

Os fornecedores devem ser vistos como uma extensão da empresa, que compartilham dos mesmos princípios éticos e de melhoria contínua de qualidade. A escolha e contratação de fornecedores Igaraí deve ser baseada em critérios técnicos, profissionais e éticos, atendendo às necessidades da empresa, mediante utilização de processos de avaliação justos.

RELAÇÕES COM CLIENTES E CONSUMIDORES

As relações com clientes devem levar em consideração os interesses mútuos de forma responsável. O desenvolvimento de nossos produtos considera apenas matérias-primas de qualidade. A Igaraí respeita os direitos de seus consumidores, satisfazê-los e parte da missão de todos os colaboradores da empresa. A Igaraí não faz uso de publicidade enganosa, entendendo-se como tal toda e qualquer mensagem publicitária que explore dados ou fatos falsos ou imprecisos, iludindo o destinatário da mensagem com o objetivo de obter vantagens para a empresa.

RELAÇÕES COM CONCORRENTES

A concorrência leal deve ser o elemento básico em todas as operacoes que envolvam outras empresas dos segmentos nos quais atuamos. Não devem ser feitos comentários que possam afetar a imagem dos concorrentes ou contribuir para a divulgação de boatos sobre os mesmos. Os concorrentes devem ser tratados com todo o respeito. Não e permitido fornecer informações da Igarai para quaisquer concorrentes.

RELAÇÕES NO AMBIENTE DE TRABALHO

O respeito ao colaborador deve ser observado em quaisquer situações. Ele é manifesto por um tratamento justo, digno e sem discriminações. Situações que possam caracterizar assédio sexual ou moral, colocando em risco a liberdade ou dignidade individual dos colaboradores são expressamente proibidas. A Igaraí não admite abordagens, ações, comentários ou outras condutas que possam criar um ambiente de intimidação ou constrangimento a qualquer um de seus colaboradores. O funcionário deverá manter a confidencialidade dos assuntos de sua área, além daqueles de natureza de sua própria função, tais como: salários, resultados contábeis e financeiros, desenvolvimento de novos produtos, resultado de pesquisas e planos estratégicos. A Igaraí não pratica nenhuma decisão que afete a carreira profissional de seus colaboradores baseada apenas em relacionamento pessoal. Os colaboradores devem manter sua conduta, dentro ou fora da empresa, de forma a não afetar de qualquer modo o seu desempenho ou de outros colaboradores, bem como os interesses comerciais da própria empresa. A Igaraí recomenda aos seus colaboradores que conduzam suas finanças de modo prudente, evitando situações que possam refletir desfavoravelmente em sua reputação ou que possam acarretar prejuízos a empresa ou a sua comunidade de negócios, como colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros. Todos os colaboradores são responsáveis por preservar e proteger a propriedade e os bens que lhe são confiados devendo estar sempre alertas para quaisquer situações ou incidentes que possam resultar em perdas, ma utilização ou furto do patrimônio da empresa. O trabalho em equipe deve ser estimulado através da cooperação mútua, considerando o respeito das características individuais. Os colaboradores da Igaraí cultivam a consciência de que todas as áreas tem sua importância, interagindo entre si de forma a manter em perfeito funcionamento as atividades da empresa.